Entretien de chaudière à Strasbourg

De la Krutenau à la Robertsau, notre atelier de Wasselonne est à une trentaine de kilomètres.

Pour tout savoir sur l’obligation, le contenu de la visite et les tarifs, consultez notre guide de l’entretien de chaudière. Cette page se concentre sur ce qui change quand on habite Strasbourg.

Les clients sous contrat Plus bénéficient d’une intervention prioritaire sous 48 h ouvrées maximum.

Nous intervenons dans tous les quartiers de Strasbourg et dans les communes voisines : Schiltigheim, Bischheim, Illkirch-Graffenstaden, Lingolsheim, Ostwald, Hoenheim et le reste de l’Eurométropole. Strasbourg fait partie de notre zone d’intervention pour l’entretien de chaudière en Alsace, qui couvre tout le Bas-Rhin et remonte jusqu’à Colmar.

À Strasbourg, ce n’est pas le quartier qui détermine l’énergie de votre chaudière, mais d’abord l’âge du bâtiment et les rénovations qu’il a connues. Gaz ou fioul, chaudière murale installée en cuisine, dans une salle de bains ou dans un placard technique : nous intervenons sur toutes ces configurations.

Un point propre à Strasbourg : le réseau de gaz naturel n’y est pas exploité par GRDF, mais par R-GDS, le distributeur historique de la ville et d’une partie du Bas-Rhin. C’est vers lui qu’il faut se tourner pour tout ce qui concerne le compteur ou le raccordement. L’entretien de la chaudière, lui, relève d’un chauffagiste qualifié.

Certains quartiers sont par ailleurs desservis par un réseau de chaleur urbain. Si votre logement y est raccordé, vous n’avez pas de chaudière individuelle à faire entretenir : l’équipement de chauffage de l’immeuble relève du gestionnaire du réseau ou du syndic.

Chaudière individuelle. Dans un appartement équipé de sa propre chaudière, l’entretien annuel est à la charge de l’occupant. Si vous êtes locataire, c’est donc à vous de le faire réaliser et d’en conserver l’attestation, sauf clause contraire dans votre bail. Si vous êtes propriétaire occupant, la question ne se pose pas.

Chaufferie collective. Quand l’immeuble est chauffé par une chaudière commune, installée en sous-sol ou en toiture, l’entretien est organisé par le syndic de copropriété, dans le cadre d’un contrat souscrit pour l’ensemble de l’immeuble. Vous n’avez alors rien à faire à titre individuel.

Thermalys intervient aussi pour les syndics et les copropriétés strasbourgeoises sur les chaufferies collectives, jusqu’à 1 MW.

Intervenir en centre-ville demande un peu d’organisation, de notre côté comme du vôtre. Quelques gestes simples font gagner du temps le jour de la visite :

De notre côté, une intervention en ville se prépare avant le départ de l’atelier.

Le stationnement. Nous repérons à l’avance où stationner au plus près de votre adresse, pour arriver à l’heure prévue avec l’outillage nécessaire.

Les immeubles anciens. Nous vous demandons à la prise de rendez-vous comment se présentent l’accès et l’emplacement de la chaudière, afin d’anticiper la configuration des lieux.

Les chaufferies en sous-sol. Nous convenons à l’avance des conditions d’accès au local, notamment de la personne qui détient la clé.

Une odeur de gaz n’est pas une question d’entretien, c’est une urgence. N’actionnez aucun interrupteur ni appareil électrique, ne provoquez ni flamme ni étincelle, ouvrez les fenêtres, fermez le robinet de gaz si vous le pouvez et quittez le logement. Appelez ensuite, depuis l’extérieur, le numéro d’urgence gaz indiqué sur votre facture ou sur votre compteur.

L’entretien annuel sert justement à prévenir ce type de situation : le contrôle de l’étanchéité et de l’évacuation des fumées fait partie de chaque visite.

Une chaudière gaz à condensation dans un immeuble ancien de la vieille ville. Ce type de bâti impose ses propres contraintes : l’intervention se prépare en conséquence, en amont de la visite.

Une chaufferie collective remplacée par une pompe à chaleur. En plein centre de Strasbourg, une chaufferie collective au gaz a été remplacée par une pompe à chaleur eau/eau. Ce type de projet relève de l’installation de pompe à chaleur à Strasbourg.